Accompagnement des bénévoles

Afin de répondre aux besoins croissants d’information des bénévoles associatifs, notamment dans les petites structures et d’Information des Bénévoles (CRIB) au sein de leur structure. En 2022, accompagnateurs généralistes Guid’Asso.

Leur fonction doit s’appuyer obligatoirement sur les missions prioritaires suivantes :

• conseil et écoute des porteurs de projet, bénévoles et associations afin de les aider à formuler leur demande et leur apporter un premier niveau d’information (gestion, statuts, engagement bénévole).
• des rencontres d’acteurs locaux ou régionaux pour cheminer dans son projet,
• l’identification et l’orientation vers l’interlocuteur le plus pertinent pour vous fournir une réponse,
• un soutien dans la formalisation de vos projets et la recherche de financements,
• un espace de travail (salle de réunion sur rendez-vous) et des ressources documentaires

Pour répondre à toutes les questions des bénévoles relevant du fonctionnement courant des associations : statuts, gestion, responsabilité … Orientez vous vers l’interlocuteur le plus pertinent si votre besoin relève d’un accompagnement spécifique.

Labellisation

PRESCRIPTION

•  Rôle du prescripteur :

          Accueillir les bénévoles et porteurs de projets associatifs

          Connaître les autres membres du réseau et les partenaires extérieurs

          Orienter les demandeurs vers le bon interlocuteur (Informateur ou Accompagnateur)

          Communiquer et promouvoir les réseaux d’appui

•  Quels pré-requis ?

Souhait de soutenir la vie associative de son territoire

•  Qui peut demander la labellisation ?

Les structures de proximité bien identifiée par leur(s) public(s).

Par exemple : une mairie, une Maison France Services, le service « vie étudiante » d’une université, etc.

• Les moyens à mobiliser

Une, ou plusieurs, personne(s) référente(s)

Des modalités adaptées d’accueil et de contact avec les usagers

INFORMATION

• Rôle d’un informateur :

          Accueillir les bénévoles et porteurs de projets associatifs (permanence physique/téléphonique/numérique)

          Apporter une information adaptée à la demande ou au besoin sur les essentiels de la vie associative

          Expliquer les principales démarches administratives

          Mettre à disposition une documentation de base actualisée et faire connaître les outils existants

          Orienter le demandeur vers un autre interlocuteur selon le besoin

• Quels pré-requis ?

Souhait d’offrir un premier niveau d’appui et d’information aux associations de son territoire

•  Qui peut demander la labellisation ?

Les structures ancrées dans leur environnement local

Par exemple : un centre social, un espace de vie sociale, le service « vie associative » d’une collectivité, etc

• Les moyens à mobiliser

Une, ou plusieurs, personne(s) référente(s)

Un lieu d’accueil visible et accessible, ouvert à l’ensemble des secteurs associatifs, a minima 2 demi-journées par semaine

Ordinateur connecté et scanner accessibles

ACCOMPAGNEMENT GÉNÉRALISTE

• Rôle d’un accompagnateur généraliste

          Évaluer les besoins du demandeur et élaborer un diagnostic

          Apporter les informations, connaissances et les conseils adaptés à la situation particulière du demandeur

          Proposer un accompagnement individualisé ^et/_ou collectif

          Mobiliser des ressources extérieures si nécessaire

          Favoriser la mise en lien des associations locales

          Capitaliser, diffuser et mutualiser des informations et des ressources utiles à la mise en œuvre des projets associatifs et au développement de la vie associative

          Optionnel : Organiser des formations de bénévoles

• Quels pré-requis ?

Souhait d’apporter un accompagnement de qualité aux associations du territoire et de tous secteurs d’activités

Un (ou deux) personne(s) salariée(s) ayant déjà une expérience et une expertise dans l’accompagnement des associations

• Qui peut demander la labellisation ?

Les structures dotées d’une expertise sur l’accompagnement (projets/organisations) qui maîtrisent les enjeux de la vie associative dans une dimension transversale, quel que soit le secteur d’activité.

Par exemple : un centre de ressources à la vie associative, une maison des associations…

• Les moyens à mobiliser

Une personne référente (1 ETP idéalement – 0,5 ETP mini)

Un lieu d’accueil visible et accessible, ouvert à l’ensemble des secteurs associatifs, a minima 2,5 jours par semaine

Ordinateur connecté et scanner accessibles

ACCOMPAGNEMENT SPÉCIALISTE

• Rôle d’un accompagnateur spécialiste

          Évaluer les besoins du demandeur et élaborer un diagnostic

          Apporter les informations, connaissances et les conseils liés au domaine d’expertise de la structure et adaptés à la situation particulière du demandeur

          Proposer un accompagnement individualisé ^et/_ou collectif

          Mobiliser des ressources extérieures si nécessaire

          Capitaliser, diffuser et mutualiser des informations et des ressources utiles à la mise en œuvre des projets associatifs et au développement de la vie associative en lien avec le domaine d’expertise de la structure

          Optionnel : Organiser des formations de bénévoles dans le domaine d’expertise de la structure

• Quels pré-requis ?

          Souhait d’apporter un accompagnement de qualité aux associations du territoire, sur son domaine d’expertise

          Personne(s) référente(s) ayant déjà une expérience et une expertise dans un secteur d’activités ou sur une thématique particulière

• Qui peut demander la labellisation ?

          Les structures dotées d’une expertise spécifique, qu’elle soit thématique ou sectorielle

Par exemple : une  association tête de réseau sectorielle, un centre de ressources thématique…

• Les moyens à mobiliser

          Une personne référente dédiée à la mission

          Un lieu d’accueil visible et accessible, ouvert à l’ensemble des associations de son domaine d’expertise,
a minima 1 jour par semaine

          Ordinateur connecté et scanner accessibles